سياسة الخصوصية

آخر تحديث: July 2026

من نحن

هذا الموقع الإلكتروني تديره شركة Aloy's Travel Services (Pvt) Ltd ("Aloy's Travel Services"، "نحن"، "النا")، مشغل سياحي في سري لانكا مقره في No. 66، Bangalawatta Road، Mabola، Wattala، Sri Lanka. يمكنك الوصول إلينا عبر aloys@eureka.lk.

ما الذي نجمعه

نحن لا نجمع سوى المعلومات التي تختار إعطائها لنا من خلال نموذج الاتصال واستفسار الحجز - اسمك، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية، تواريخ السفر وتفاصيل الاستفسار. نستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفسارك وتخطيط رحلتك. لا نبيعها أو نشاركها للتسويق.

الكوكيز

نستخدم ملف تعريف ارتباط واحد فقط / تفضيل لتذكر اختيارك للموافقة. لا نقوم بتحميل أي أدوات تحليل أو تتبع إعلانات طرف ثالث ما لم تقبلها عبر شريط الكوكيز لدينا. إذا قبلت ومكنا التحليلات لاحقًا، سيتم استخدام هذه الكوكيز فقط لفهم استخدام الموقع بشكل إجمالي. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت.

خدمات الطرف الثالث

يتم تسليم نماذج الاتصال والطلبات الخاصة بنا إلينا عبر خدمة معالجة النماذج، والتي تنقل طلبك إلى بريدنا الإلكتروني. يمكن لصفحة الاتصال الخاصة بنا تحميل تضمين خرائط جوجل بشكل اختياري، ولكن فقط بعد أن تختار تحميلها. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات بموجب شروط الخصوصية الخاصة بهم.

كما تُحمى نماذجنا من الرسائل المزعجة الآلية بواسطة خدمة التحقق hCaptcha التي تتأكد من أن الإرسال صادر عن شخص حقيقي. وتعالج hCaptcha معلومات تقنية محدودة (مثل بيانات المتصفح والجهاز) وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

حقوقك (GDPR)

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/EEA، لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، والاعتراض على أو تقييد معالجتها. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى aloys@eureka.lk وسنرد بسرعة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الاستفسار فقط لفترة طويلة كافية لمساعدتك في رحلتك وللمتابعة المعقولة، وبعد ذلك يتم حذفها.

اتصل بنا

أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى aloys@eureka.lk أو اتصل +94 114 341196.