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Dernière mise à jour : July 2026

Qui sommes-nous

Ce site Web est exploité par Aloy's Travel Services (Pvt) Ltd ("Aloy's Travel Services", "nous", "notre"), un opérateur de tourisme entrant au Sri Lanka basé au No. 66, Bangalawatta Road, Mabola, Wattala, Sri Lanka. Vous pouvez nous contacter à aloys@eureka.lk.

Ce que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous donner via nos formulaires de contact et de demande de réservation — votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité, dates de voyage et détails de la demande. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et planifier votre voyage. Nous ne les vendons ni ne les partageons à des fins de marketing.

Cookies

Nous utilisons un seul cookie/préférence pour mémoriser votre choix de consentement. Nous ne chargeons aucun tracker d'analyse ou de publicité tiers à moins que vous ne les acceptiez via notre bannière de cookies. Si vous acceptez et que nous activons ensuite l'analyse, ces cookies seraient utilisés uniquement pour comprendre l'utilisation du site dans l'ensemble. Vous pouvez rejeter les cookies non essentiels à tout moment.

Services tiers

Nos formulaires de contact et de réservation nous sont transmis via un service de traitement de formulaires, qui transmet votre soumission à notre adresse e-mail. Notre page de contact peut facultativement charger un embed Google Maps, mais uniquement après que vous ayez choisi de le charger. Ces fournisseurs traitent les données conformément à leurs propres conditions de confidentialité.

Nos formulaires sont également protégés contre le spam automatisé par le service de vérification hCaptcha, qui confirme que l'envoi provient d'une personne réelle. hCaptcha traite des informations techniques limitées (telles que les données du navigateur et de l'appareil) selon sa propre politique de confidentialité.

Vos droits (RGPD)

Si vous êtes dans l'UE/EEE, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre égard, et de vous opposer à ou de restreindre leur traitement. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à aloys@eureka.lk et nous répondrons rapidement.

Conservation des données

Nous conservons les données d'enquête uniquement pendant la durée nécessaire pour vous aider avec votre voyage et pour un suivi raisonnable, après quoi elles sont supprimées.

Contact

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